本溪市卫生健康委员会

匡红委员：

您提出的《关于设立社区心理咨询室的提案》收悉。非常感谢您对心理健康及我市社区工作者心理状况的关心和关注，您就如何解决好心理健康问题提出了很好的建议，我委主管领导带领相关工作人员已进行了细致的研究和学习，现答复如下：

一、制定符合本溪实际的心理健康服务文件，指导全市开展心理服务工作。市卫健委于2020年7月起草了《本溪市社会心理服务体系建设方案》已报送市政法委审核，方案是按照《精神卫生法》《“健康中国2030”规划纲要》《关于加强心理健康服务的指导意见》等法律规划政策要求，提出在心理服务体系建设方面的工作目标、工作任务、组织实施及保障措施等具体内容。文件待政府同意后下发落实。

二、各部门协同配合力争2021年底实现六项工作目标。一是将社会心理服务纳入城乡基本公共服务体系；二是市、县两级建立“心理人才库”，推进社会心理服务队伍和机构建设；三是 100%乡镇（街道）建立精神卫生综合管理小组，推进相关工作开展；四是 推动社会心理服务和教育进学校、进社区、进单位，充分开展公众心理健康宣传；五是搭建信息化的市级心理援助公益服务平台；六是实现城市、农村普通人群心理健康知识知晓率分别达到70%、50%。

三、采取多项措施解决心理健康服务问题，减少心理疾病的发生。一是在县、乡、村三级综治中心或城乡社区综合服务设施规范设置心理咨询室或社会工作室达。为有需求的居民提供健康教育、答疑释惑、心理咨询等服务；二是市康宁医院、市妇联、团市委及市校外未成年人心理健康辅导中心分别开设心理咨询热线，广泛开展心理援助线上服务，建立高危来电回访制度，充分发挥心理援助热线的作用。三是组建心理健康服务志愿者队伍，向社会广泛招募心理健康服务志愿者，开展科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务。鼓励和引导医务人员、高校心理教师、心理专业学生等加入心理服务志愿者队伍。力争全市心理健康志愿者队伍人数每10万人口达到50名。四是开展心理健康知识“六进”活动。进机关、进企业、进学校、进农村、进社区、进公共场所等。各村（社区）开展心理健康宣传讲座每年不少于2场。在各影院、移动电视、公交车站、地铁站、火车站、汽车站、机场、医院候诊区、广场LED显示屏等公共场所设立心理健康知识宣传专栏。提高城市、农村普通人群心理健康核心知识知晓率。

非常感谢您对我市心理健康事业的关注与支持，我们将进一步落实好国家、省、市相关政策，加快实施本溪健康战略，促进全民的身心健康。

本溪市卫生健康委

2021年3月12日