本溪市卫生健康委员会

九三学社本溪市委员会：

你们提出的《关于提高院前急救急诊救治能力的提案》已收悉。现答复如下：

医疗机构急诊急救能力建设直接关系到广大人民群众的生命健康，是卫生健康系统服务百姓的重要“窗口”。为提高全市各级各类医疗机构对急诊急救工作重要性的认识，指导和加强医疗机构急诊科规范化建设和信息化管理，切实解决好群众反映强烈的突出问题。我委组织开展提升医疗机构急诊急救能力专项行动，重点围绕提高急危重症抢救能力、提升服务意识水平、优化流程布局、改善群众就医体验、加强院前院内信息联动一体化无缝衔接等工作，全力提升急诊急救诊疗水平。

一是优化医疗流程，全面提升急诊急救效率。针对当前开展急诊急救医疗服务中暴露出现的问题，指导各医疗机构按照《急诊科建设与管理指南》要求，进一步优化再造门急诊医疗服务流程，做到布局合理，满足群众就医需求。急诊科应当具备与医院级别、功能和任务相适应的场所、设施、设备、药品和技术力量，以保障急诊工作及时有效开展。急诊医疗区建设应规范设置，布局合理，标识明显，有利于缩短急诊检查和抢救距离半径。对急诊患者实施分级管理，按照患者病情轻重缓急，在预检分诊时对患者病情进行评估，对病情危急者给子显著标识，优先救治。二级以上综合医院积极建设胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心，设立多学科、一站式联合诊疗平台。

二是强化人员培训，全面提升急诊急救能力。加强对医务人员急救知识、急救能力全员培训，完善培训管理制度。从事急诊科相关工作医护人员上岗前须参加有关部门组织的急诊急救理论知识和实践技能培训，考核合格后方可上岗执业，要确保人人过关，培训内容要结合急诊急救工作实际，对各专业中严重危及患者生命的急危重症鉴别诊断、急诊知识、急救能力开展全科培训，如心肺复苏、气管插管、胸腔闭式引流及心肌梗死、喉头水肿、消化道大出血、休克、中毒、急腹症等急症救治工作，提升急诊急救能力。鼓励医疗机构在急诊选派副高级以上职称医生出诊，急诊科应当配备足够数量，受过专门训练，掌握急诊医学必备理论、必备知识和必备操作技能，涵盖各学科、具备独立工作能力的医护人员。

三是转变行业作风，全面提升病人就医感受。落实以病人为中心的服务理念，提升服务意识，转变服务作风，加强人文服务，让医疗服务更有温度。加强后勤服务管理，提升就医环境和卫生间洁净状况，配备必要的便民服务设施，持续提升人民群众获得感、幸福感。要统筹协调安排，确保急诊全天候开放，提供持续性医疗服务。要弘扬伟大抗疫精神和卫生健康崇高职业精神，保证医务人员待遇，保障医护人员身心健康

最后，非常感谢委员对卫生事业发展的关注与支持，也希望今后继续关注此项工作的落实进展情况。

本溪市卫生健康委员会

2022年3月30日