本溪市开展医院改善医疗服务

行动计划第三方评价工作

      为了客观了解群众就医感受，2016年8月22日开始，本溪市正式开展医院第三方评价工作。评价工作将根据市卫生计生委《关于印发2016年版全市进一步落实改善医疗服务行动计划，全面提升医疗服务质量与水平工程实施方案的通知》（本卫发〔2016〕69号）要求，深入了解群众对本溪市中心医院、本钢总医院、市中医院、市金山医院等21家医院的医院环境、医疗流程、医疗质量、医疗服务、医疗收费和医德医风等方面的满意度。

       本次第三方评价工作由本溪市卫生计生委委托辽宁国仁医疗评估咨询有限公司组织进行，主要以问卷调查为主，预计2016年9月10日前结束。本溪市卫生计生委将根据国仁医评出具的评估报告进行总结分析，查找我市医疗服务工作中的薄弱环节，并督导各医疗单位进行针对性的改进,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,努力构建和谐医患关系。